Меню для гостя
Обновляйте цены без перепечатки меню
Меняйте фото, состав, цены и стоп-лист в одном месте. Гость сразу увидит обновлённую версию.
QR-меню и заказы для кафе
Гость заказывает со стола — смена сразу видит состав
Гость открывает меню по QR-коду и отправляет заказ без ожидания официанта. Команда получает номер стола, блюда и комментарий в рабочем чате.
- 14 дней доступа бесплатно
- от 1 990 ₽/мес.
- работает рядом с вашей кассой
- 6 языков в тарифе «Профи»
От выбора блюда до заказа у смены
Три понятных шага без установки приложения- 02 Гость отправляет заказ
Блюда, количество и комментарий собраны в корзине
- 03 Персонал видит блюда и номер стола
Уведомление о заказе приходит в рабочий чат
Доставка и оплата онлайн подключаются как дополнительные сценарии. Для оплаты нужен договор заведения с банком или платёжным сервисом.
Что получает заведение
Меньше ручной работы с меню и заказами
Заказ для смены
Принимайте заказ без записи со слов гостя
Сотрудник получает блюда, количество и комментарий гостя в рабочем чате и подтверждает заказ.
Язык гостя
Покажите меню на языке гостя
Шесть языков в тарифе «Профи». Гость переключает язык в том же меню, по тому же QR-коду.
Полная стоимость
14 дней доступа бесплатно. Затем — от 1 990 ₽/мес.
Бесплатный период включает доступ к сервису. Подготовку материалов можно выполнить самостоятельно или заказать нужные разовые услуги. Дату начала 14 дней согласуем на демо и укажем в плане запуска. Банковская карта не нужна, платное продолжение — только с вашего подтверждения.
Для первого тестового запуска
Старт
1 990 ₽/мес- Онлайн-меню и заказы в зале
- Заказы с адресом доставки
- Карта и СБП после подключения банка
- Чат для команды и статусы заказа
Как оценить результат за 14 дней
Выберите 3–5 столов и ответственного сотрудника. До запуска опишите обычную смену, а во время теста ведите короткий лист наблюдений по четырём вопросам.
Сколько гостей заказывают сами
Сравните число заказов через сервис со всеми заказами на выбранных столах.
Заказы сервиса — из истории; общее число отмечает персонал.Как быстро принимают заказ
На выбранных сменах замерьте время от отправки заказа до подтверждения сотрудником.
Ответственный записывает время в листе наблюдений.Какие заказы требуют уточнений
Отмечайте исправления и вопросы гостей, чтобы понять, что нужно изменить в меню.
Смена отмечает случаи в ежедневном листе проверки.Сколько заказов завершено
Сопоставьте выданные и закрытые заказы со всеми принятыми. Разберите отмены и зависшие заказы.
Проверяйте историю и итоговые статусы вместе с персоналом.Сравнивайте смены с похожим потоком гостей. Это план совместной проверки, а не автоматический отчёт сервиса: решение о продолжении принимайте по истории заказов и наблюдениям команды.
По выбору заведения
Разовые услуги
Они не входят в бесплатный период и подписку. Выберите только то, что команда не хочет готовить самостоятельно.
Запуск под ключ 9 900 ₽
Настройка заведения, структуры меню и рабочего сценария смены.
Перенос меню до 100 позиций 4 900 ₽
Свыше 100 позиций — 50 ₽ за каждую следующую позицию.
Макеты QR-табличек 2 900 ₽
Готовые макеты; печать оплачивается отдельно по смете типографии.
Брендовая адаптация интерфейса 4 900 ₽
Цвета, логотип и визуальные детали заведения.
Умное Кафе не берёт процент с заказов. Эквайринг, ККТ, ОФД, доставка и печать не входят в тариф. Комиссию за онлайн-оплату определяет банк или платёжный сервис.
Сравнить все тарифы и условия запуска
Кафе
4 990 ₽/месДля заведений до 20 столов и активной посадки
- Все возможности тарифа Старт
- До 20 столов в одной точке
- Поддержка нескольких сотрудников
- Роли команды и уведомления о заказах
Профи
8 990 ₽/месДля ресторанов и точек до 50 столов
- Все возможности тарифа Кафе
- Меню на 6 языках: RU, EN, ZH, KO, JA, UZ
- До 50 столов в одной точке
- Приоритетная поддержка при запуске
Сеть
индивидуальноДля 5+ филиалов, управляющей компании или франшизы
- Цена за точку + внедрение по филиалам
- Централизованное меню и локальные стоп-листы
- Роли для владельца сети, управляющих и смен
- Обучение, поддержка запуска и поэтапное подключение точек
Работа с кассой
Сервис работает рядом с вашей кассой
Сотрудник переносит заказ в действующую кассу. В стандартном запуске автоматической передачи в iiko или r_keeper нет — интеграцию оцениваем отдельно.
Заведение остаётся продавцом и получателем оплаты: подключает эквайринг, ККТ и ОФД от своего имени, выдаёт чеки и проводит возвраты. Деньги гостя не проходят через Умное Кафе.
Условия подключения и ответственность сторонРабочие экраны
Что видят гость, смена и владелец
Посмотрите экраны меню и управления заведением, а также пример уведомления для персонала.
Телефон гостя
Блюда и цены открываются в один шаг
Telegram, MAX или обычный браузер. Гость смотрит меню и добавляет блюда в корзину без отдельного приложения. Пример заказа для персонала
Блюда, номер стола и комментарий — в одном заказе
Сотрудник видит номер стола, блюда, количество и комментарий. В стандартном запуске он переносит заказ в действующую кассу.Пример уведомления · тестовые данные
Новый заказ № 17
Городское кафе · Стол 1
- Ризотто с грибами × 1
- 490 ₽
- Паста карбонара × 1
- 470 ₽
- Итого
- 960 ₽
Комментарий гостя: «Принесите блюда одновременно».
Управление заведением
Онлайн-меню и стоп-лист под контролем
Обновляйте позиции, цены и доступность блюд — изменения сразу появляются в меню гостя.
Проверка без заявки
Откройте демонстрационное меню так, как его увидит гость
В меню используются тестовые данные «Городского кафе». Можно посмотреть карточки и корзину, регистрация и установка приложения не нужны. Это демонстрация продукта, не клиентский кейс.
- Тестовые блюда и цены Оцените карточки, состав и отображение стоимости.
- Корзина и оформление заказа Добавьте блюда в корзину и посмотрите форму. Оформление тестового заказа покажем на демо.
- Telegram, MAX и браузер Онлайн-меню открывается без отдельного приложения.
Как устроены доставка и онлайн-оплата
Заказ с адресом доставки
Гость указывает имя, телефон и адрес. Персонал получает их вместе с блюдами и комментарием. Курьера, стоимость и время доставки определяет заведение.
Оплата после подключения
- Заведение подключает доступный платёжный сервис и согласует способы оплаты.
- Гость переходит из заказа на страницу платёжного сервиса и оплачивает заказ.
- После подтверждения платежа сервис обновляет статус оплаты заказа.
ЮKassa и интернет-эквайринг Альфа-Банка предусмотрены в сервисе. Доступность карты и СБП проверяем для конкретного подключения. Снимок показывает оформление доставки; платёжную страницу и статусы покажем на демо.
Меню на шести языках — посмотрите пример
Мультиязычность
Один QR-код — меню на языке гостя
Русский, английский, китайский, корейский, японский и узбекский доступны в тарифе «Профи». Заведение выбирает нужные языки, а гость переключает их в том же меню.
- RU · Русский
- EN · English
- 中文
- 한국어
- 日本語
- O‘zbekcha
Записаться на 20-минутное демо
Укажите имя, название заведения и телефон или ник. На 20-минутном демо разберём путь заказа, работу с кассой и стоимость запуска.
После отправки
- согласуем короткое демо и покажем путь гостя, смены и владельца
- пришлём план: выбранные столы, дата начала теста, тариф и стоимость разовых услуг
- Для первого шага нужны только имя, заведение и контакт
Для знакомства с сервисом
Без подготовки: разберём сценарий и покажем старт на демо.
- Без брифа
- Без выбора тарифа
- Кассу и оплату подключать заранее не нужно
Коротко о главном
Вопросы перед подключением
Если вашего вопроса нет — укажите в форме имя, заведение и удобный контакт. Ответим по существу на 20-минутном демо.
Нужно менять кассу или учётную систему?
Нет. В стандартном запуске заказ приходит в рабочий чат, а сотрудник переносит его в действующую кассу. Автоматической передачи в iiko или r_keeper нет; такую интеграцию оцениваем отдельно.
Сколько стоит запуск полностью?
14 дней доступа к сервису бесплатны, затем тариф стоит от 1 990 ₽/мес. Разовые услуги выбираются отдельно: запуск под ключ — 9 900 ₽, перенос до 100 позиций — 4 900 ₽ и по 50 ₽ за каждую следующую позицию, макеты QR-табличек — 2 900 ₽ без печати, брендовая адаптация — 4 900 ₽. Стоимость печати считает выбранная типография по тиражу и материалам.
Когда начинаются 14 дней и будет ли автоматическое списание?
На демо согласуем дату предоставления тестового доступа и укажем её в плане запуска. Банковская карта для теста не нужна. После 14 дней платная подписка начинается только с подтверждения заведения; автоматического перехода на оплату нет.
Что понадобится от заведения?
Меню, логотип, 3–5 выбранных столов, распечатанные QR-коды и планшет или телефон для персонала.
Гостю обязательно нужен Telegram?
Нет. Онлайн-меню также открывается в MAX и в обычном браузере, включая Chrome и Яндекс Браузер.
Какие сервисы оплаты можно подключить?
В сервисе предусмотрены ЮKassa и интернет-эквайринг Альфа-Банка. Доступные способы оплаты, включая СБП, зависят от подключения и договора заведения. Заведение остаётся продавцом и получателем оплаты: оно подключает эквайринг, ККТ и ОФД от своего имени, выдаёт чеки и проводит возвраты. Деньги гостя не проходят через Умное Кафе. Комиссию определяет выбранный банк или платёжный сервис; перед запуском проверяем тестовый платёж, чек и полный или частичный возврат.
Что делать при сбое связи или проблеме с заказом?
Для работы сервиса нужен интернет. При сбое принимайте заказы привычным способом и проверяйте статус уже отправленных заказов перед повторным вводом. По техническим вопросам пишите на support@qr-cafe.online. Если платёж завис, сначала проверьте его статус в кабинете платёжного сервиса.
Можно принимать заказы с доставкой?
Да. Гость указывает имя, телефон и адрес, а смена получает эти данные вместе с составом заказа. Сервис передаёт заказ; курьера, стоимость и фактическую доставку организует заведение.