Ссылка на стол и ссылка на заведение: в чём разница для гостя

Две ссылки могут открыть одинаковое меню и при этом передать разную информацию о месте заказа. Ссылка заведения сообщает, какое кафе выбрано. Ссылка стола дополнительно определяет место, куда нужно отнести блюда.

Это различие видно при оформлении. После правильно настроенного настольного QR-кода стол уже известен. После общей ссылки гость выбирает его, если заказывает в зале.

Выбирайте адрес до подготовки макета

Где размещён вход	Что известно заранее	Какая ссылка нужна
На столе	Кафе и конкретное место	Ссылка этого стола
На двери или витрине	Кафе	Общая ссылка заведения
На сайте одного филиала	Кафе	Общая ссылка заведения
На странице сети	Иногда только сеть	Выбор точки или подписанные ссылки филиалов
После оформления	Конкретный заказ	Его отдельная ссылка статуса

Подпись на носителе должна соответствовать строке таблицы. «Закажите к своему столу» подходит проверенному настольному адресу. «Посмотрите меню» подходит общей ссылке до посадки.

Последняя строка помогает избежать другой ошибки: возвращать человека в каталог, когда он хочет узнать состояние уже отправленного заказа.

Общая ссылка на каждом столе

Такой вариант откроет нужное меню, но оставит гостю выбор номера. В маленьком зале он может пройти без вопросов. В большом зале одинаковые таблички и неочевидная нумерация увеличивают вероятность путаницы.

Если посетитель уже сидит за конкретным столом, подготовьте отдельный адрес этого места. Номер на оформлении должен совпадать с обозначением, которым пользуется смена. Особенно внимательно проверьте веранду, барные места и зоны с повторяющимися цифрами.

Подробнее о самом входе вне зала рассказывает статья о публичной ссылке кафе.

Настольная ссылка на сайте

При таком размещении адрес по-прежнему относится к одному столу. Он не узнаёт, куда сел новый гость, и не определяет его место по телефону.

Для сайта возьмите общую ссылку точки. Если нужно вести прямо в определённый способ получения, проверьте соответствующий сценарий отдельно. Удобство копирования уже готового QR-кода не заменяет выбор правильного назначения.

Сравните оба входа на одном телефоне

Возьмите общий адрес кафе и адрес учебного стола. Откройте их по очереди в отдельных чистых сеансах браузера. В обоих случаях найдите одно блюдо и дойдите до оформления.

Запишите, где стол появился автоматически, а где потребовался выбор. Затем сравните результат с местом будущего носителя. Проверку проводите до тиража, пока заменить ссылку в макете просто.

При повторном просмотре сверяйте и физическую табличку. Если код стола 4 перенесли на стол 7, приложение продолжит определять стол 4. Система не видит перестановку предметов в зале.

Два вида учёта

Для настольных кодов храните соответствие «носитель — место» и дату проверки. Для общих ссылок ведите список размещений: сайт, профиль, партнёрская страница, витрина.

После уборки возвращайте носители на подписанные места. После изменения общего адреса обновляйте внешние публикации. Эти действия выполняют разные люди, поэтому назначьте ответственного за каждый список. Так ссылку выбирают один раз осмысленно, а затем поддерживают её связь с реальным местом использования.